Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Charismaschmiede, Kirchenallee 25, 20099 Hamburg, einschließlich Trainings-, Coaching- und Beratungsdienstleistungen. Wir bieten unsere Leistungen sowohl für Verbraucher (B2C) als auch für Unternehmen (B2B) an.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande zwischen Ihnen als Kunde und der Charismaschmiede, Kirchenallee 25, 20099 Hamburg.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot schriftlich, per E-Mail oder über unser Buchungssystem bestätigt und wir die Annahme des Auftrags schriftlich oder per E-Mail bestätigen.

4. Leistungen

Wir bieten Leistungen in den Bereichen Job-Grip-Coaching, Existenzgründungsberatung, KI-Beratung sowie Gesundheitsförderung in Unternehmen an. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot oder Vertrag beschrieben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen fällig.

6. Durchführung von Trainings-, Coaching- und Beratungsleistungen

Unsere Leistungen werden je nach Vereinbarung in Präsenz oder online erbracht. Änderungen im Zeitplan werden rechtzeitig mitgeteilt. Spezifische Bedingungen zur Durchführung, insbesondere für Trainings- und Beratungsleistungen, sind in den jeweiligen Angeboten geregelt.

7. Stornierungsbedingungen

a) Coachings und andere Dienstleistungen: Coachings und andere Dienstleistungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Für geförderte Coachings gilt eine Absagefrist von mindestens 48 Stunden.

b) Trainingsangebote: Für Trainingsangebote gelten die spezifizierten Bedingungen, die im jeweiligen Angebot oder Vertrag beschrieben sind.

c) Beratungsleistungen: Auch für Beratungsleistungen gelten die spezifizierten Bedingungen, die individuell vereinbart werden.

Bei Nichteinhaltung der genannten Fristen behalten wir uns vor, den vollen Leistungsbetrag in Rechnung zu stellen.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Unterlagen, die im Rahmen der Leistungserbringung ausgehändigt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet.

10. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Gleiches gilt für die Kunden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.